随着经济的迅速发展，人们对于购物的挑剔的程度也水涨船高。单纯的促销手段，逐渐无法刺激消费者消费，所以如何让消费者多的消费，成为了相关从业者的当务之急。而作为交易的进行场所——商业综合体，也在逐渐进化。进化的目的之一，就是如何让消费者在空间内尽可能的提高消费的可能性。

商业综合体的进化历程从1.0的百货商场，到2.0的购物中心，再到目前的3.0社区商业，每一次的蜕变都巧妙的在引导消费者进行消费，宜空间从自己的专业出发，从将在空间手法上为你剖析，商业综合体利用空间引导消费的“小伎俩”。【西安商业空间设计】

商业综合体1.0　【埃马努埃莱二世拱廊】

特点

著名景点

交通便利

销售商品单一

店铺独立

分析

埃马努埃莱二世拱廊本身是米兰的著名景点，交通极其便利，毗邻米兰大教堂，它是商业综合体1.0的典型。

作为单一的奢侈品销售场所，店铺以品牌进行划分，空间独立。整个销售模式很粗暴，通过商品的展销为主要售卖方式。

走廊很长，但是走着走着就到头了。就算是奢侈品，别的地方也有啊，没什么不一样吧，没必要在这儿买啊~【西安商业空间设计】

宜空间眼中的商业综合体1.0

空间只是空间，没有让客户停下来或者慢下来的措施

客户在空间内对商品的体验感几乎为0【西安商业空间设计】

商业综合体2.0 【Rinascente 文艺复兴百货】

特点

B1-箱包、小电器和充满设计感的小物件

1F-化妆品、香水、珠宝首饰

2F-奢侈品牌的箱包

3F-男装、男鞋、男包

4F-5F-女装女鞋

6F-家居用品

7F-食品餐厅区

品牌涵盖了Armani、Bottega Veneta、Gucci、Miumiu、Fendi、Chloe、Fendi等【西安商业空间设计】

分析

在Rinascente（文艺复兴百货）中，开始有了分层的概念，开始有了业态的复合叠加。

这是一个相对典型的商业综合体2.0模式。在一个空间内存在多种业态，让顾客有了更多的可能去做选择。

但对业态的固定分层也就相对性的限制了消费。

就像小二，想吃饭首先会想到去某某商场的6楼或者7楼，吃完就溜了。

任你别的楼层商品打折促销，小二都没想着去逛，蒙头坐扶梯上楼，这些商品小二大概率是看不见的。

宜空间眼中的商业综合体2.0

业态叠加和空间分层的开始，试图让顾客在空间内多做停留

业态叠加分层太粗糙，顾客思维定式最终导致无法引导消费【西安商业空间设计】

商业综合体3.0【Piazza Gae Aulenti广场和CityLife】

Piazza Gae Aulenti广场

特点

住宅、办公楼林立

一楼：美妆、运动用品、文创用品、特斯拉展厅、咖啡厅、买手店

二楼：饮食

分析

首先Piazza Gae Aulenti广场因为有裕信银行总部大楼、IBM、三个街区的住宅，它从工作日到休息日都不用担心客源的问题。

夏天的欧洲会很热，Piazza Gae Aulenti广场在区域内设置了喷泉，去吸引小孩子戏水，留住了孩子就意味着留住了家长。

这种空间内的形式，让人们停留下来，换取了时间。长时间的停留，意味着消费或者二次消费的可能。

平民品牌的进驻，低价的商品让偶然性消费的概率提高。

小二就是进了文创店就出不来的人，明明都是家里有的东西啊，但是这个也好看，那个也不错，还都不贵，最终小二大包小裹的从店里出来。

开放式的空间，人们可以从各个入口进入广场，不再设有传统意义上的入口。

楼层中的业态类型不再固定，走出文创店就是美妆店，商场策划是要抢钱吗？

这要换成以前，吃饭在顶楼，美妆在一楼，坐电梯下去好麻烦。逛累了是吧，迎面而来的是一家咖啡馆，买杯咖啡歇一歇。【西安商业空间设计】

真的，小二说好只是出来逛一逛的……

CityLife

特点

目前意大利最大的城市购物中心

交通便利

品牌年轻化

整个区域被大量的居民区、办公楼包围【西安商业空间设计】

分析

一楼全部给到餐饮，留有大量的休息区。让人们在一层长时间的停留，提升了二次消费的可能。就像小二一样，酒足饭饱起来逛一逛消消食，会想去另一头的书店逛逛,小二看见这文创店里好多人啊……明明只是吃完饭想去书店逛一逛啊，可这一路上为什么就有那么多意料之外，还很吸引人的店铺呢？

业态的组合，让客户在空间内，会同时接受到不同商品的冲击，这时偶然性消费的概念就再次被提及，如果只是像2.0那样的模式，偶然性的消费被空间格局压制的非常低。这就是3.0模式的突出所在。它模糊了楼层，把客户喜闻乐见且愿意消费的业态有意识的摆在一起，小二被3.0模式榨得干干净净。

宜空间眼中的商业综合体3.0：

精细的把多种业态掰开揉碎分布于空间内

大众、平价品牌为主，有偶然性消费的可能

用空间手法让客户长时间停留，促成潜在消费的达成【西安商业空间设计】

总结

商业综合体1.0模式，就像一盘菜，摆在桌子上，不论你饿与不饿，它都纹丝不动的摆在那里

而商业综合体2.0，就像丰富的菜肴，被分别放入了盒子中，想吃啥就去找特定的盒子

但是商业综合体3.0不同，它把饭菜真正意义地上放在了一张桌子上，不论是狼吞虎咽还是细嚼慢咽，在这张桌子上你都可以找到自己的定位。

3.0模式之所以能够区别于1.0和2.0脱颖而出，更多的是其内在的本质。

简单来说就是，商业综合体3.0通过空间的演绎让客户长时间的停留在空间内，同时在空间内用合适的商品去刺激顾客消费。

让更多的消费可能在更小的空间内应运而生。

粗放型模式已经远去了，更加精细的去思考空间的效率，是宜空间正在走的路。【西安商业空间设计】